Ilmu Rahasia Menciptakan Pelanggan Seumur Hidup

79716-0_663_3821.Tetap fokus

Menjaga fokus pada bisnis Anda, tetap semangat dalam pengalaman dan tidak menjadi kewalahan oleh produk yang Anda jual. Seperti yang dikatakan oleh Chris, ‘kami bukan perusahaan teknis, kami berada dalam pengalaman bisnis’. Sama seperti yang dikatakan oleh Tony Hsieh dari Zappos, ‘kami sebuah perusahaan customer service yang kebetulan menjual sepatu’. Semua perusahaan besar dapat mengubah produk / jasa yang mereka tawarkan tetapi tidak semua mempertahankan pengalaman yang konsisten.

2.Fokus pada membangun hubungan seumur hidup dengan customer

Bekerja untuk memastikan Anda mengumpulkan rata-rata seumur hidup daripada menghabiskan transaksi di tangan. Menjaga pandangan jangka panjang dan tidak terobsesi dengan memaksimalkan keuntungan pada setiap penjualan. Mengejutkan dan menyenangkan customer Anda sehingga mereka melakukan pemasaran untuk Anda.

3.Terus melihat ke depan

Kembangkan tawaran tambahan yang memungkinkan pengalaman yang Anda berikan tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Berikan pelayanan lebih yang wajar dan percaya pada customer Anda untuk mengatur diri sendiri. Dengan cara ini, Anda dapat membuat kompetisi tidak relevan dan membangun dasar yang kuat untuk brand Anda.

4.Terus mencari celah baru

Mencari peluang untuk membangun hubungan baru dalam bisnis non-tradisional dengan membuka cara baru dan berbeda dari pelayanan pasar Anda, sambil membangun dalam penawaran layanan yang unik. Jadilah cerdas dan berpikir out of the box.

5.Terus berimprovisasi

Dengan memperbaiki apa yang tidak rusak, Anda dapat membangun perusahaan Anda daripada bereaksi terhadap krisis. Improvisasi terus-menerus memastikan Anda tidak pernah autopilot, memungkinkan Anda untuk melihat tawaran terbaik sesuai dengan kebutuhan customer.

6.Mempekerjakan orang-orang baik

Proses membangun tim yang menikmati perusahaan akan menciptakan lingkungan yang akan dihargai pelanggan dan diakui unik. Rekrut orang ramah dan percaya diri yang memiliki potensi untuk memberikan customer service yang hebat.

Sumber :studentpreneur

Emas Lemas Pasca Data CPI

Emas-Anjlok-Lagi-Bukukan-Harga-Rendah-35-BulanPT.BESTPROFIT PEKANBARU – Perdagangan harga emas pasca data indeks CPI di hari Rabu (22/10) capai tingkat terendah.Comex New York Mercantile Exchange, emas berjangka untuk pengiriman Desember diperdagangkan di $1,244.00 troy ons, turun $7,70 atau 0.62%.

Hari sebelumnya, emas melejit enam minggu tinggi dari $1,255.60 per ons, sebelum pemangkasan di level $1,251.70, $7,00 atau 0.56%. Futures berada di level support di $1,222.00, rendah dan resistance di $1,257.60, tinggi. (more…)

Emas Berjangka Kembali Melemah Diakhir Penutupan

Ilustrasi+Harga+emas+TurunPT.BESTPROFIT PEKANBARU – Perdagangan bursa komoditas logam mulia di hari Rabu kemarin telah berakhir lebih rendah ketika data inflasi telah memberikan penguatan bagi dolar AS tadi malam.

Emas berjangka pengiriman Desember telah ditutup lebih rendah $6.20, atau 0.5% di level $1.245.5 per troy ounce di divisi Comex, New York Mercantile Exchange. Sedangkan untuk perak berjangka pengiriman Desember telah ditutup lebih rendah 32 sen, atau 1.8% di level $17.23 per troy ounce. (more…)

1 2 3 198